AI-geletterdheid en de Europese AI-verordening

Sinds 2 februari 2025 vraagt de Europese AI-verordening (de AI Act) organisaties die AI-systemen aanbieden of gebruiken om te zorgen voor voldoende AI-geletterdheid bij hun medewerkers. Wat betekent dat in de praktijk?

Door Sander van Son · 2 min lezen

Wat staat er in de AI-verordening?

De Europese AI-verordening (Verordening (EU) 2024/1689) is op 1 augustus 2024 in werking getreden. De regels gaan gefaseerd gelden. Artikel 4 over AI-geletterdheid geldt sinds 2 februari 2025.

Dat artikel vraagt aanbieders en gebruiksverantwoordelijken van AI-systemen om maatregelen te nemen, zodat hun personeel en andere mensen die namens hen met AI-systemen werken zo goed mogelijk over voldoende AI-geletterdheid beschikken. Daarbij wordt rekening gehouden met hun technische kennis, ervaring, opleiding en de context waarin de AI-systemen worden gebruikt.

Wat is AI-geletterdheid?

AI-geletterdheid gaat over de kennis en vaardigheden om AI bewust in te zetten: begrijpen wat een systeem kan, de kansen en risico’s kennen en de mogelijke gevolgen van het gebruik kunnen inschatten. Het is dus breder dan weten hoe je een tool bedient.

Hoe begin je als organisatie?

Breng in kaart welke AI-toepassingen er worden gebruikt, ook de tools die medewerkers zelf hebben ontdekt.
Bepaal per rol wat medewerkers moeten weten. Iemand die teksten opstelt heeft andere kennis nodig dan iemand die beslissingen voorbereidt.
Zorg voor een gedeelde basis over hoe generatieve AI werkt, waar het fouten maakt en hoe je antwoorden controleert.
Maak afspraken over welke tools en gegevens gebruikt mogen worden en wie resultaten controleert.
Leg vast wat je doet, zodat je kunt laten zien welke maatregelen je hebt genomen.
Blijf leren: tools en toepassingen veranderen, dus kennis moet worden bijgehouden.

Hulp bij AI-geletterdheid

Begin met AI helpt teams met training en online leren rond AI-geletterdheid, afgestemd op rollen en werkzaamheden. Lees ook de AI-verordening uitgelegd of plan een kennismaking.

Veelgestelde vragen

Geldt de plicht tot AI-geletterdheid ook voor kleine organisaties?

Artikel 4 richt zich op aanbieders en gebruiksverantwoordelijken van AI-systemen, ongeacht hun omvang. Wat “voldoende” is, hangt af van de context en de gebruikte systemen.

Is een training verplicht?

De verordening schrijft geen specifieke training voor, maar vraagt om passende maatregelen. Training en duidelijke afspraken zijn veelgebruikte manieren om daar invulling aan te geven.

Meer uit de kennisbank

Alle onderwerpen in de kennisbank →